ご利用ガイド

ポイントについて

サインポスト通販では、会員ログインをした状態でご注文いただくと、商品代金(税・送料を除く)の10%をポイントとして還元いたします。

貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品ごとに特別な設定がない限り、商品価格(税・送料を除く)の10%が基本付与率となります。

クーポンをご利用の場合は、クーポン適用後の商品価格をもとにポイントが付与されます。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文をキャンセルされた場合、付与予定のポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入時に、1ポイント=1円としてご利用いただけます。

ご注文手続き画面にて、利用するポイント数をご指定ください。

可能な限り全て利用する
総合計金額に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

新規会員登録をしていただいたお客様に、500ポイントをプレゼントいたします。

会員登録後、ポイントはお買い物時にご利用いただけます。

ポイント有効期限について

通常ポイントに有効期限はありません。

  • 期間限定ポイントやキャンペーンポイントが発行された場合は、発行時に指定された有効期限が適用されます。
  • ポイントを現金に換金することはできません。
  • 退会された場合、保有ポイントは失効します。

メールマガジンについて

メールマガジンにご登録いただくと、ご登録いただいたメールアドレスに新商品やお得な情報をお届けいたします。

レビューについて

同じ商品の場合、カラー・サイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件となります。
再度ご記入いただいた場合は上書きとなりますので、あらかじめご了承ください。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて、使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードは、ご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンには、ご利用可能な期間や条件を設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用いただいた場合、ポイントはクーポン適用後の商品価格をもとに付与されます。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただいたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
会員登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報をメールマガジンでお届けいたします。

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返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。

内容を確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。不良品・破損・誤配送に該当する場合の返送および再送にかかる送料は、弊社にて負担いたします。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 商品到着後3日を過ぎてご連絡いただいた商品

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様都合による返品・キャンセルが度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコン・スマートフォンのモニター設定等により、商品写真の色味が実物と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

セール商品についてのご注意

セール商品・キャンペーン商品は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。あらかじめご了承ください。

万一、不良・破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。

ご注文が集中した場合、ご注文いただいた商品でも欠品となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社A round match サインポスト通販
メール:ec-store@a-round-match.com(24時間受付)
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